Políticas
Tudo o que você precisa saber antes e durante a sua estadia.
Política Interna
🕐 HORÁRIOS DE CHECK-IN E CHECK-OUT
Check-in a partir das 11h30 e check-out até as 10h. Horários diferentes podem ser combinados com a recepção conforme disponibilidade.
🍽️ REFEIÇÕES INCLUSAS
As três refeições diárias (café da manhã, almoço e janta) estão inclusas na diária e são servidas em horários fixos divulgados na recepção.
☕ HORÁRIOS DO RESTAURANTE
Café da manhã: 7h às 10h
Almoço: 12h às 13h15
Jantar: 19h às 20h30
🏡 COZINHA DE HÓSPEDES
Disponibilizamos uma cozinha de uso coletivo equipada com micro-ondas, chaleira elétrica, fogão e geladeira — perfeita para preparar um lanche fora de hora ou cevar um mate com tranquilidade.
🚗 GARAGEM
Possuímos garagem fechada e coberta. O custo é à parte e tratado diretamente com o manobrista.
🌙 SILÊNCIO NOTURNO
Pedimos respeito ao silêncio nas áreas de quarto entre 22h e 8h, para o conforto de todos os hóspedes.
🔇 CAIXAS DE SOM
Para manter o bem-estar de todos, não é permitido circular com caixas de som pelos corredores nem utilizá-las nas áreas comuns do hotel.
🚭 PROIBIDO FUMAR
É proibido fumar nos apartamentos e nas áreas internas fechadas.
🐾 ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO
Nossa estrutura não comporta animais de estimação.
Política de Reservas
As reservas são feitas diretamente pelo WhatsApp do hotel e confirmadas mediante pagamento de 1 diária antecipada via PIX ou depósito bancário.
Para reservas nos períodos do Réveillon e Carnaval o pacote prevê, no mínimo, 5 diárias.
Para reservas no período do Natal são necessárias, no mínimo, 4 diárias.
Valores e disponibilidade podem variar conforme a temporada. Consulte sempre a equipe antes de fechar a reserva.
Política de Cancelamento
Serão aceitos cancelamentos com devolução de 93% (tarifas fiscais) do depósito caução com prazo mínimo de 30 dias antes da data da reserva e devolução de 50% do depósito caução com o prazo mínimo de 10 dias.
Cancelamentos que não respeitem o prazo de 10 dias anteriores à data prevista para check-in implicará em multa no valor de 1 diária da reserva.
Cancelamentos com antecedência mínima podem gerar crédito para nova estadia, conforme avaliação da equipe.
Em datas de alta temporada (Réveillon e Carnaval), o valor antecipado pode não ser reembolsável. Confirme as condições no momento da reserva.
Política de Privacidade
Os dados informados na reserva são usados exclusivamente para o atendimento e a confirmação da sua estadia.
Não compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento.